Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
My Perfect Design GmbHHerrenpfad Süd 2641334 NettetalDeutschlandservice@myperfect.design
Telefoon: +49(0) 21 57 - 81 86 466
Bedankt voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder geven wij u gedetailleerde informatie over de omgang met uw gegevens. De verwerking van uw gegevens vindt plaats op basis van de AVG en in overeenstemming met § 96 lid 3 TKG.
1. Toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder enige informatie over uzelf te verstrekken. Elke keer dat een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van toegang, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan de gerechtvaardigde belangen, bij een correcte weergave van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk dertig dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.
Gastvrijheid
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners in het kader van de verwerking namens ons. Tenzij anders uitgelegd in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren die voor dit doel op deze website worden verstrekt, verwerkt op de servers van deze website. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.
2. Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst en om contact met u op te nemen
2.1 Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst
Met het oog op de afwikkeling van de overeenkomst (inclusief het aanvragen en afhandelen van bestaande garantie- en serviceverstoringsclaims en eventuele wettelijke updateverplichtingen) in overeenstemming met art. 6 (1) zin 1 (b) AVG, verzamelen wij persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons ter beschikking stelt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben voor de verwerking van het contract en we de bestelling niet kunnen verzenden zonder deze te verstrekken. De verzamelde gegevens zijn te zien in de respectieve invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners ten behoeve van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na de volledige uitvoering van het contract worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder c) van de AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens ook daarbuiten te gebruiken, die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze Verklaring informeren.
2.2 Klantenaccount
Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG door te besluiten een klantaccount te openen, zullen wij uw gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en om uw gegevens op te slaan voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven of via een functie die voor dit doel in het klantaccount is voorzien. Na het verwijderen van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens ook daarbuiten te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 Contact met ons opnemen
In het kader van de communicatie met klanten verzamelen wij persoonsgegevens om uw aanvragen te verwerken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG, als u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contact te verwerken. De verzamelde gegevens zijn te zien in de respectieve invoerformulieren. Nadat uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om gegevens te gebruiken die verder zijn toegestaan dan dit wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking
Voor de uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
Hetzelfde geldt voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandels in gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (dropshipping). Deze worden beschouwd als verzenddienstverleners in de zin van dit privacybeleid.
4. Gegevensverwerking voor de verwerking van betalingen
Bij de verwerking van betalingen in onze online winkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie benodigde gegevens door aan onze technische dienstverleners die in het kader van de orderverwerking voor ons werken, of aan de opdrachtgevende kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. Dit dient voor de uitvoering van het contract in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing. Als u vragen heeft over onze betalingsverwerkingspartners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.
4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Wij kunnen onze dienstverleners als onze verwerkers aanvullende gegevens verstrekken die zij gebruiken, samen met de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG dient dit ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan de gerechtvaardigde belangen.
4.3 Kredietwaardigheid controleren
Als we vooruitbetalingen doen (in het geval van aankoop op rekening), verkrijgen we een identiteits- en kredietrapport van dienstverlenende bedrijven die gespecialiseerd zijn op dit gebied (kredietbureaus). Voor dit doel geven wij uw persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietwaardigheidscontrole door aan:
Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
, Duitsland
Crefopay GmbH & Co KG,
Schlossstrasse 20,
12163 Berlijn
Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG prevaleren bij de beoordeling van de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten vóór het sluiten van het contract en zo verlies van de aankoopprijs voorkomen, en is noodzakelijk voor het sluiten van het contract in overeenstemming met artikel 22, lid 2, onder a) van de AVG. Er zal rekening worden gehouden met passende maatregelen om uw rechten, vrijheden en legitieme belangen te beschermen. U hebt de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de contactoptie die in dit Privacybeleid wordt beschreven. Nadat het contract volledig is uitgevoerd, worden uw gegevens die voor dit doel zijn verwerkt, verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens ook daarbuiten te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
4.4 Betrokkenheid van incassodienstverleners
Wij geven uw gegevens door aan een opdrachtgevende incassodienstverlener (Crefo Pay GmbH & Co. KG, Schloßstrasse 20, 12163 Berlijn, Duitsland) als onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is betaald. In dit geval wordt de vordering rechtstreeks door de incassodienstverlener geïncasseerd. Dit dient voor de uitvoering van het contract in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG en voor de bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een effectieve instelling of handhaving van onze betalingsvordering in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG.
5. Reclame per e-mail
5.1 E-mail nieuwsbrief met abonnement
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken wij de voor dit doel benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief en dit kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om gegevens buiten deze wet te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
De nieuwsbrief kan ook worden verzonden door onze dienstverleners in het kader van de verwerking namens ons. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.
5.3 Versturen van reviewverzoeken per e-mail
Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, gebruiken wij uw e-mailadres om ons te vragen een beoordeling van uw bestelling door te geven via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een link die voor dit doel in het beoordelingsverzoek is voorzien.
De beoordelingsverzoeken kunnen ook worden verzonden door onze dienstverlener Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops").
In het kader van het verzenden van beoordelingsverzoeken ontvangen wij van Trusted Shops informatie over de betreffende status (bijv. of het beoordelingsverzoek is verzonden en of het is ontvangen). Dit gebeurt in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG om te voldoen aan ons gerechtvaardigde belang om informatie over de beoordelingsuitnodigingen te ontvangen om op basis hiervan indien nodig optimalisaties door te voeren, evenals om te voldoen aan het gerechtvaardigde belang van Trusted Shops om deze service te kunnen aanbieden.
Wij zijn samen met Trusted Shops verantwoordelijk voor het verzenden van beoordelingsverzoeken en voor het verzamelen en weergeven van beoordelings- en statusinformatie.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops, verzoeken wij u contact op te nemen met Trusted Shops voor gegevensbeschermingskwesties en om uw rechten te doen gelden, waarvan u de contactgegevens hier kunt vinden. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op de volgende link hier. Desondanks kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven. Indien nodig wordt uw verzoek dan doorgestuurd naar de andere verwerkingsverantwoordelijke voor een antwoord.
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser hebt gesloten, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat om uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).
Privacy van eindpunten
Bij het gebruik van ons online aanbod gebruiken wij absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te kunnen aanbieden. Voor de opslag van informatie op uw apparaat of toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, is in dit opzicht geen toestemming vereist.
Voor niet-essentiële functies is uw toestemming vereist voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het openen van informatie die al op uw apparaat is opgeslagen. Wij willen u erop wijzen dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet zonder beperkingen kunnen worden gebruikt. Uw eventuele toestemming blijft van kracht totdat u de respectieve instellingen op uw apparaat aanpast of reset.
Elke downstream gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelwagentje). In het kader van een belangenafweging dient dit doorslaggevende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG.
We gebruiken technologieën ook om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectieve rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. We kunnen ook technologieën gebruiken die niet afzonderlijk in dit privacybeleid worden vermeld. Meer informatie over deze technologieën, inclusief de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, vindt u op het Usercentrics-platform. U kunt dit bereiken door op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina te klikken.
Welke soorten cookies worden gebruikt?
Cookie-instellingen
De cookie-instellingen voor uw browser zijn te vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari / Chrome™™ / Firefox™ / Opera™
Als u hebt ingestemd met het gebruik van de technologieën in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die wordt beschreven in de privacyverklaring. U kunt ook op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina klikken. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Het toestemmingsbeheerplatform van Usercentric gebruiken om toestemming te beheren
Op onze website maken wij gebruik van het Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics") om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken, en om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren, indien wettelijk vereist. Dit is noodzakelijk in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder c) van de AVG om te voldoen aan onze wettelijke verplichting op grond van artikel 7, lid 1, van de AVG om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij zijn onderworpen, te kunnen bewijzen. Usercentrics is een dienst van Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland, die uw gegevens in opdracht van ons verwerkt. Wanneer u onze website bezoekt, slaat de webserver van Usersentrics een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw geanonimiseerde IP-adres, datum en tijd van bezoek, apparaat- en browserinformatie bevat, evenals informatie over uw toestemmingsgedrag. Uw gegevens worden na drie jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om gegevens te gebruiken buiten deze periode die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS wordt beschouwd als de basis voor de doorgifte naar derde landen, op voorwaarde dat de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.
Niettegenstaande de vorige paragraaf is het volgende van toepassing op persoonsgegevens met betrekking tot Zwitserland: Tot de uitvaardiging van het Zwitserse adequaatheidsbesluit voor de VS blijft de gegevensoverdracht gebaseerd op standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
6.3. Informatie over doorgifte aan derde landen (doorgifte van gegevens naar derde landen)
We gebruiken technologieën van dienstverleners op onze website, waarvan de statutaire zetel en/of serverlocaties zich in derde landen kunnen bevinden, buiten de EU of de EER. Als er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor dit land is, moet een adequaat niveau van gegevensbescherming worden gewaarborgd door middel van andere passende garanties.
Passende waarborgen in de vorm van contractueel overeengekomen modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of bindende regels voor de bescherming van bedrijfsgegevens zijn in principe mogelijk, maar vereisen een voorafgaande beoordeling door de contractpartijen om na te gaan of een adequaat beschermingsniveau kan worden gegarandeerd. Volgens de jurisprudentie van het Hof van Justitie kan het nodig zijn om hiervoor aanvullende beschermingsmaatregelen te nemen. We hebben in principe ingestemd met de door ons gebruikte technologieproviders die persoonsgegevens verwerken in een derde land met de standaardclausules inzake gegevensbescherming die zijn uitgevaardigd door de Europese Commissie. Waar mogelijk komen we ook aanvullende waarborgen overeen om ervoor te zorgen dat adequate gegevensbescherming wordt gewaarborgd in derde landen zonder adequaatheidsbesluit.
Desondanks kan het gebeuren dat, ondanks alle contractuele en technische maatregelen, het niveau van gegevensbescherming in het derde land niet overeenkomt met dat van de EU. In deze gevallen zullen wij u, indien nodig, om uw toestemming vragen in overeenstemming met art. 49 (1) (a) AVG om uw persoonsgegevens door te geven aan een Drittland.Es met name bestaat het risico dat lokale autoriteiten van het derde land vanuit het oogpunt van Europese gegevensbescherming niet voldoende beperkte toegangsrechten tot uw persoonsgegevens krijgen, dat wij als gegevensexporteur of u als betrokkene hiervan niet op de hoogte zijn en/of dat u niet in staat zult zijn om Het is ook mogelijk dat er onvoldoende rechtsmiddelen beschikbaar zijn om dit te voorkomen en/of op te treden tegen een dergelijke toegang.
Met name de volgende landen behoren momenteel tot de derde landen zonder adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (voorbeeldlijst):
China
Rusland
Taiwan
Naar welke derde landen wij gegevens doorgeven, vindt u in de informatie over gegevensbescherming van de betreffende tool en/of dienst die door ons wordt gebruikt voor toestemmingsbeheer/Consent Manager Platform (CMP).
7. Gebruik van cookies en andere technologieën
We gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, gebeurt dit op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG. Nadat het doel is opgehouden te bestaan en we de betreffende technologie niet meer gebruiken, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Voor meer informatie over uw opt-out-opties, zie de sectie "Cookies en andere technologieën". Voor meer informatie, inclusief de basis van hoe we met elke leverancier werken, verwijzen wij u naar elke technologie. Als u vragen heeft over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.
Gebruik van Google-services
We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die automatisch door Google-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt meestal verzonden naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.
Onze dienstverleners bevinden zich in en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Google Analytics
Ten behoeve van de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), op basis waarvan met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server in de EU met het oog op het afleiden van locatiegegevens en wordt het vervolgens onmiddellijk verwijderd voordat het verkeer wordt doorgestuurd naar andere Google-servers voor verwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de orderverwerking door Google.
Om de marketing van onze website te optimaliseren, hebben we de instellingen voor gegevensuitwisseling voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Hierdoor heeft Google toegang tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en kan deze vervolgens gebruiken om de Google-diensten te verbeteren. Het delen van gegevens met Google in het kader van deze instellingen voor het delen van gegevens is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door Google.
Google-lettertypen
Om een uniforme weergave van de inhoud op onze website te garanderen, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld door de scriptcode "Google Fonts", doorgegeven aan Google en vervolgens verwerkt door Google. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
8. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge/ andere widgets
Als u hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, zijn op deze website Trusted Shops-widgets geïntegreerd voor de weergave van Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerken, verzamelde beoordelingen) en voor het aanbieden van Trusted Shops-producten aan kopers na een bestelling.
De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), met wie wij samen verantwoordelijk zijn voor de wetgeving inzake gegevensbescherming in overeenstemming met art. 26 AVG. In het kader van deze privacyverklaring informeren wij u hieronder over de essentiële contractuele inhoud in overeenstemming met art. 26 lid 2 AVG.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops AG verzoeken wij u om contact op te nemen met Trusted Shops voor gegevensbeschermingskwesties en om uw rechten te doen gelden via de contactmogelijkheden die zijn vermeld in de informatie over gegevensbescherming. Desondanks kunt u altijd contact opnemen met de persoon die verantwoordelijk is voor uw keuze. Indien nodig wordt uw verzoek dan doorgestuurd naar de andere verwerkingsverantwoordelijke voor een antwoord.
8.1 Gegevensverwerking bij de integratie van de Trustbadge/andere widgets
De Trustbadge wordt verstrekt door een Amerikaanse CDN-provider (Content Delivery Network). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (hier beschikbaar) of de Zwitserse Bondsraad (hier beschikbaar). Dienstverleners uit de VS hebben meestal een vergunning onder het EU-U.S. Data Privacy Framework of Swiss-U.S. Framework voor gegevensprivacy (gezamenlijk "DPF"). Voor meer informatie, klik hier. Als dienstverleners niet gecertificeerd zijn onder het DPF, zijn standaardcontractbepalingen gesloten als een passende garantie.
Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijd van toegang, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u kunnen worden toegewezen. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse.
8.2 Gegevensverwerking na afronding van de bestelling
Als u uw toestemming hebt gegeven, heeft de Trustbadge na het voltooien van uw bestelling toegang tot de informatie over de bestelling die is opgeslagen in uw eindapparatuur (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, eventueel gekocht product) en tot het e-mailadres, en wordt uw e-mailadres gehasht met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. De hash-waarde wordt vervolgens samen met de bestelinformatie naar Trusted Shops verzonden in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG.
Dit is om te controleren of u al bent geregistreerd voor de diensten van Trusted Shops. Als dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats in overeenstemming met de contractuele overeenkomst die tussen u en Trusted Shops is gesloten. Als u nog niet bent geregistreerd voor de Diensten of geen toestemming geeft voor automatische herkenning via de Trustbadge, krijgt u de mogelijkheid om u handmatig te registreren voor het gebruik van de Diensten of om de bescherming af te sluiten in het kader van uw eventuele bestaande gebruikerscontract.
Hiervoor heeft de Trustbadge na het afronden van uw bestelling toegang tot de volgende informatie die is opgeslagen in de eindapparatuur die u gebruikt: het totaalbedrag van de bestelling, het bestelnummer en het e-mailadres. Dit is nodig zodat wij u kopersbescherming kunnen bieden. De gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u actief besluit om de kopersbescherming af te sluiten door op de daarvoor bestemde knop in de zogenaamde Trustcard te klikken. Als u besluit om gebruik te maken van de diensten, is de verdere verwerking gebaseerd op de contractuele overeenkomst met Trusted Shops in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG om uw registratie voor kopersbescherming te kunnen voltooien en de bestelling te beveiligen en, indien nodig, u daarna per e-mail uitnodigingen voor beoordelingen te kunnen sturen.
Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG om een probleemloze werking te garanderen. De verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat hier voor de VS en hier voor Israël beschikbaar is. Dienstverleners uit de VS zijn meestal gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (DPF). Voor meer informatie, klik hier. Als dienstverleners niet gecertificeerd zijn onder het DPF, zijn standaardcontractbepalingen gesloten als een passende garantie.
Niettegenstaande de vorige paragraaf is het volgende van toepassing op persoonsgegevens met betrekking tot Zwitserland: Tot de uitvaardiging van het Zwitserse adequaatheidsbesluit voor de VS blijft de gegevensoverdracht gebaseerd op standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
9. Sociale media
9.1 Sociale knoppen van Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest
Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er bij het oproepen van onze website geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder tot stand wordt gebracht. Als u op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser geopend.
9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest
Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG ten opzichte van de betreffende exploitant van de sociale media, worden uw gegevens bij uw bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden, op basis waarvan gebruiksprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties op en buiten de platforms te plaatsen waarvan wordt aangenomen dat ze voor u interessant zijn. Hiervoor worden meestal cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende exploitant van sociale media, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Als u hierbij toch hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen.
Facebook (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), wordt meestal verzonden naar en opgeslagen op een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een fanpagina van Facebook (by Meta) vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met artikel 26 van de AVG. Klik hier voor meer informatie (meer informatie over Insights-gegevens).
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS wordt beschouwd als de basis voor de doorgifte naar derde landen, op voorwaarde dat de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar
Onze serviceproviders zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u is gebaseerd op de volgende garanties: de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt meestal verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, Menlo Park, Californië 94025, VS en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een fanpagina van Instagram (by Meta) vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met artikel 26 van de AVG. Klik hier voor meer informatie (meer informatie over Insights-gegevens).
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS wordt beschouwd als de basis voor de doorgifte naar derde landen, op voorwaarde dat de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.
Onze serviceproviders zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Australië, Hong Kong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u is gebaseerd op de volgende garanties: de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Pinterest is een dienst die wordt aangeboden door Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De informatie die automatisch door Pinterest wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest, wordt meestal verzonden naar en opgeslagen op een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS.
Onze dienstverleners bevinden zich in en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad door middel van een resolutie een adequaat niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
in overeenstemming met art. 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de daarin gespecificeerde mate;
in overeenstemming met art. 16 AVG, het recht om onmiddellijk te verzoeken om correctie van onjuiste of volledige persoonsgegevens die door u zijn opgeslagen
In overeenstemming met art. 17 AVG het recht om de verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is.
om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
om redenen van algemeen belang, of
noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen;
in overeenstemming met art. 18 AVG, het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover
de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
de verwerking is onrechtmatig, maar u verzet zich tegen het wissen ervan;
wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met artikel 21 van de AVG;
in overeenstemming met art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
in overeenstemming met artikel 77 van de AVG, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of met de hoofdzetel van ons bedrijf.
Recht van bezwaar Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uiteengezet om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan de gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Als de verwerking voor direct marketingdoeleinden is, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden wordt uitgevoerd, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Nadat wij uw recht op bezwaar hebben uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Dit is niet van toepassing als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden. Dan zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor dit doel. |
10.2 Contact mogelijkheden
Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals voor het intrekken van gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons colofon.
Privacybeleid opgesteld met de Legal Copywriter van Trusted Shops