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Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:
My Perfect Design GmbHHerrenpfad Süd 2641334 NettetalDeutschlandservice@myperfect.design

Telefono: +49(0) 21 57 - 81 86 466

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati. Il trattamento dei vostri dati avviene sulla base del GDPR e in conformità con il § 96 par. 3 TKG.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che prevalgono sugli interessi legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi, in una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro e non oltre trenta giorni dalla fine della tua visita al sito.

Ospitare

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito del trattamento per nostro conto. Se non diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti a tale scopo su questo sito Web vengono elaborati sui suoi server. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto descritti nella presente Informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per contattarvi

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e interruzione del servizio esistenti, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR, raccogliamo i dati personali se ce li fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l'elaborazione del contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. I dati raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i vostri dati saranno limitati per un ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera c) del GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre a ciò,  consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente Informativa.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui l'utente ha dato il proprio consenso in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR al momento dell'apertura di un account cliente, utilizzeremo i dati dell'utente allo scopo di aprire un account cliente e di conservare i dati dell'utente per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre a ciò, come consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

2.3 Come contattarci

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali dell'utente al fine di elaborare le richieste dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR, se l'utente ce lo fornisce volontariamente al momento dell'contatto (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. I dati raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input. Dopo che la tua richiesta è stata completamente elaborata, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a quanto consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione delle spedizioni

Al fine di adempiere al contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Lo stesso vale per il trasferimento dei dati ai nostri produttori o grossisti nei casi in cui si occupino della spedizione per noi (drop shipping). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente informativa sulla privacy.

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto descritti nella presente Informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Possiamo fornire ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che utilizzano, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi alla protezione contro le frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono sugli interessi legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

4.3 Verifica della solvibilità

Se effettuiamo pagamenti anticipati (in caso di acquisto in acconto), otteniamo un rapporto di identità e di credito da società di servizi specializzate in questo settore (agenzie di credito). A tal fine, trasmettiamo i dati personali necessari per una verifica della solvibilità a:

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Germania

Crefopay GmbH & Co KG,
 Schlossstrasse 20,
12163 Berlino

Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR, nel valutare la solvibilità e la disponibilità a pagare dei nostri potenziali clienti prima della conclusione del contratto ed evitare così la perdita del prezzo di acquisto, ed è necessario per la conclusione del contratto ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 2, lettera a) del GDPR. Saranno prese in considerazione misure adeguate per proteggere i diritti, le libertà e gli interessi legittimi dell'utente. L'utente ha la possibilità di esprimere il proprio punto di vista e contestare la decisione contattandoci all'opzione di contatto descritta nella presente Informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati trattati per questo scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati al di là di ciò, come consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

4.4 Coinvolgimento dei fornitori di servizi di recupero crediti

Trasmetteremo i vostri dati a un fornitore di servizi di recupero crediti incaricato (Crefo Pay GmbH & Co. KG, Schloßstrasse 20, 12163 Berlino, Germania) se la nostra richiesta di pagamento non è stata pagata nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il credito viene riscosso direttamente dal fornitore di servizi di recupero crediti. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR, nonché alla salvaguardia dei nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, in un'efficace rivendicazione o esecuzione del nostro diritto al pagamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e può essere fatto inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre la presente legge, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter può essere inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto descritti nella presente Informativa sulla privacy.

5.3 Invio di richieste di recensione via e-mail

Se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in tal senso durante o dopo l'ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail per chiederci di inviare una valutazione del suo ordine tramite il sistema di valutazione che utilizziamo. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella richiesta di recensione.

Le richieste di recensione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Nell'ambito dell'invio di richieste di recensione, riceviamo informazioni sul rispettivo stato da Trusted Shops (ad es. se la richiesta di recensione è stata inviata e se è stata ricevuta). Ciò avviene in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti alla recensione al fine di apportare ottimizzazioni sulla base di ciò, se necessario, nonché per soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops a poter offrire questo servizio.

Siamo congiuntamente responsabili dell'invio delle richieste di recensione e della raccolta e della visualizzazione delle informazioni sulla valutazione e sullo stato insieme a Trusted Shops.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, si prega di contattare Trusted Shops per questioni relative alla protezione dei dati e per far valere i propri diritti, i cui dettagli di contatto sono  disponibili qui. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link qui. Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy. Se necessario, la vostra richiesta sarà inoltrata all'altro titolare del trattamento per una risposta.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Al fine di rendere la visita al nostro sito web attraente e di consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie su varie pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Privacy degli endpoint

Nell'utilizzo della nostra offerta online, utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio di media telematico espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni nel dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo non richiede il consenso in questo senso.

Per le funzioni non essenziali, l'archiviazione di informazioni nel dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo richiede il consenso dell'utente. Desideriamo sottolineare che se non si fornisce il proprio consenso, alcune parti del sito Web potrebbero non essere in grado di essere utilizzate senza restrizioni. Il consenso dell'utente, se presente, rimarrà in vigore fino a quando l'utente non modificherà o ripristinerà le rispettive impostazioni nel dispositivo.

Qualsiasi elaborazione dei dati a valle da parte di cookie e altre tecnologie

Utilizziamo le tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. funzione del carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR.

Utilizziamo le tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate individualmente nella presente Informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su queste tecnologie, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics. Puoi raggiungerlo facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.

Quali tipi di cookie vengono utilizzati?

Impostazioni dei cookie

Le impostazioni dei cookie per il browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se l'utente ha acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy. In alternativa, puoi fare clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina. Se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Utilizzo della piattaforma di gestione del consenso di Usercentric per gestire il consenso

Sul nostro sito web, utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso, se richiesto dalla legge, al trattamento dei tuoi dati personali attraverso queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera c) del GDPR al fine di adempiere all'obbligo legale di dimostrare il consenso dell'utente al trattamento dei dati personali, ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 1, del GDPR. Usercentrics è un servizio di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, che elabora i dati dell'utente per nostro conto. Quando l'utente visita il nostro sito web, il server web di Usersentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche l'indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sul comportamento di consenso. I vostri dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo periodo consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: USA.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti è considerata la base per il trasferimento in paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile la certificazione.

In deroga al paragrafo precedente, per i dati personali relativi alla Svizzera si applica quanto segue: fino all'emanazione della decisione di adeguatezza svizzera per gli Stati Uniti, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. 

6.3. Informazioni sui trasferimenti da paesi terzi (trasferimento di dati verso paesi terzi)

Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi, la cui sede legale e/o le cui posizioni dei server possono essere situate in paesi terzi, al di fuori dell'UE o del SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE per questo paese, deve essere garantito un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre garanzie adeguate.

In linea di principio, sono possibili garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard concordate contrattualmente dalla Commissione UE o di norme vincolanti sulla protezione dei dati da parte delle parti contraenti, ma richiedono un esame preliminare da parte delle parti contraenti per verificare se sia possibile garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia, potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure di protezione a tal fine. In linea di principio, abbiamo concordato con i fornitori di tecnologia di cui ci avvaliamo che trattano dati personali in un paese terzo le clausole standard di protezione dei dati emesse dalla Commissione UE. Ove possibile, concordiamo anche ulteriori garanzie per garantire che sia garantita un'adeguata protezione dei dati nei paesi terzi senza una decisione di adeguatezza.

Ciononostante, può accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi, vi chiederemo, se necessario, il vostro consenso ai sensi dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR per trasmettere i vostri dati personali a un Drittland.Es in particolare, vi è il rischio che alle autorità locali del paese terzo non vengano concessi diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europei, che noi in qualità di esportatori di dati o voi in qualità di interessati non ne siate a conoscenza e/o che non siate in grado di Inoltre, potrebbero non essere disponibili rimedi legali sufficienti per impedirlo e/o per intraprendere azioni contro tale accesso.

In particolare, i seguenti paesi sono attualmente tra i paesi terzi che non hanno una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco di esempio):

Cina

Russia

Taiwan

Puoi scoprire in quali paesi terzi trasferiamo i dati nelle informazioni sulla protezione dei dati per il rispettivo strumento e/o servizio da noi utilizzato per la gestione del consenso/Consent Manager Platform (CMP).

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR. Dopo che lo scopo ha cessato di esistere e abbiamo cessato di utilizzare la rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di opt-out, consultare la sezione "Cookie e altre tecnologie". Per ulteriori informazioni, comprese le basi di collaborazione con ciascun fornitore, fare riferimento a ciascuna tecnologia. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto descritti nella presente informativa sulla privacy.

Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE, per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per questi paesi. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Analisi di Google

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati i cookie. Se l'utente visita il nostro sito web dall'UE, il suo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE allo scopo di ricavare i dati sulla posizione e viene poi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Al fine di ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google".  Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e quindi di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google ai sensi di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Caratteri di Google

Al fine di garantire una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Google Fonts", trasmessi a Google e quindi elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shop / altri widget

Se l'utente ha dato il proprio consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a del GDPR, i widget di Trusted Shops sono integrati su questo sito web per la visualizzazione dei servizi di Trusted Shops (ad es. sigilli di approvazione, recensioni raccolte) e per l'offerta di prodotti Trusted Shops per gli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo congiuntamente responsabili della legge sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, del GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops AG, si prega di contattare Trusted Shops preferibilmente per questioni relative alla protezione dei dati e per far valere i propri diritti, utilizzando le  opzioni di contatto specificate nell'informativa sulla protezione dei dati. Indipendentemente da ciò, tuttavia, puoi sempre contattare la persona responsabile della tua scelta. Se necessario, la vostra richiesta sarà inoltrata all'altro titolare del trattamento per una risposta.

8.1 Trattamento dei dati durante l'integrazione del Trustbadge/altri widget

Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE (disponibile qui) o del Consiglio federale svizzero (disponibile qui). I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente autorizzati ai sensi del quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA o Svizzera-USA Quadro normativo sulla privacy dei dati (collettivamente "DPF"). Per maggiori informazioni, clicca qui. Se i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Quando si accede al Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. L'indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati all'utente. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare a fini statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Trattamento dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai dato il tuo consenso, il Trustbadge accederà alle informazioni sull'ordine memorizzate nel tuo terminale (totale dell'ordine, numero d'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo aver completato l'ordine, e il tuo indirizzo e-mail verrà sottoposto ad hashing utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR.
Questo serve per verificare se sei già registrato ai servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento avverrà in conformità con l'accordo contrattuale stipulato tra l'utente e Trusted Shops. Se l'utente non è ancora registrato ai Servizi o non dà il proprio consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, gli verrà data la possibilità di registrarsi manualmente per l'utilizzo dei Servizi o di attivare la protezione nell'ambito del suo eventuale contratto d'uso esistente.

A tal fine, dopo aver completato l'ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate nell'apparecchiatura terminale che stai utilizzando: totale dell'ordine, numero d'ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati saranno trasmessi a Trusted Shops solo se l'utente decide attivamente di attivare la protezione dell'acquirente facendo clic sull'apposito pulsante nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, al fine di poter completare la tua registrazione per la protezione dell'acquirente e garantire l'ordine e, se necessario, di poterti inviare successivamente inviti alla recensione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori dell'hosting, del monitoraggio e della registrazione. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento può avvenire in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile per gli Stati Uniti qui e per Israele qui. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del quadro normativo sulla privacy dei dati (DPF) UE-USA. Per maggiori informazioni, clicca qui. Se i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

In deroga al paragrafo precedente, per i dati personali relativi alla Svizzera si applica quanto segue: fino all'emanazione della decisione di adeguatezza svizzera per gli Stati Uniti, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

9. Media sociali

9.1 Pulsanti social da Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), Pinterest

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione ai server del rispettivo provider quando si accede al nostro sito web. Se fai clic su uno dei pulsanti, il sito Web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del tuo browser.

9.2 La nostra presenza online su Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), Pinterest

Nella misura in cui l'utente ha dato il proprio consenso in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR nei confronti del rispettivo gestore di social media, quando l'utente visita le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, i suoi dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, da cui verranno creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che si presume siano di interesse per l'utente. A questo scopo vengono solitamente utilizzati i cookie. Informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i diritti dell'utente al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la propria privacy, sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati dei fornitori collegati di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto in questo senso, puoi contattarci.

Facebook (di Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland in merito all'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da parte di Meta) da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una fanpage di Facebook (by Meta) viene effettuato sulla base di un accordo tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Per ulteriori informazioni (Ulteriori informazioni sui dati di Insights), fare clic qui.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti è considerata la base per il trasferimento in paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per questi paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Instagram (di Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park,  California 94025, USA e ivi conservato. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Instagram (di Meta) viene effettuato sulla base di un accordo tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Per ulteriori informazioni (Ulteriori informazioni sui dati di Insights), fare clic qui.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti è considerata la base per il trasferimento in paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile la certificazione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per questi paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

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I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante risoluzione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

10. Opzioni di contatto e diritti dell'utente

10.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato, l'utente ha i seguenti diritti:

ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;

ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere immediatamente la rettifica di dati inesatti o l'integrazione dei propri dati personali da noi memorizzati;

Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.

esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;

per adempiere a un obbligo legale;

per motivi di interesse pubblico, o

è necessario per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;

ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui

l'accuratezza dei dati è contestata dall'utente;

il trattamento è illecito ma ti opponi alla sua cancellazione;

noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali, o

l'utente si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR;

ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere che siano trasmessi a un altro titolare del trattamento;

ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile contattare l'autorità di controllo del proprio luogo di residenza abituale o di lavoro o della sede della nostra azienda.

10.2 Opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi dati o l'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra impronta.

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