Termini
TERMINI
Termini e condizioni generali di My Perfect Design GmbH
1. Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori, si applicano i seguenti termini e condizioni.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.
Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, la loro validità è contraddetta; esse diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a ciò.
2. Parte contraente, conclusione del contratto, opzioni di correzione
Il contratto di acquisto è stipulato con My Perfect Design GmbH.
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. Puoi inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i tuoi dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si fa clic sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per la merce contenuta nel carrello. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La/e lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: tedesco
Memorizziamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma scritta. È possibile visualizzare il testo del contratto nel nostro login cliente.
4. Oggetto del contratto
4.1 Descrizione del prodotto
Si fa riferimento alla validità della rispettiva descrizione del prodotto come parte essenziale del contratto.
4.2 Immagini del prodotto
Fatti salvi i diritti di garanzia previsti dalla legge, desideriamo richiamare la vostra attenzione sulle seguenti caratteristiche speciali. Se non sei sicuro, contattaci:
A causa delle configurazioni individuali dello schermo (ad es. risoluzione e luminosità), sono possibili lievi deviazioni tra i colori del prodotto visualizzati e quelli effettivi .
Nel caso dei prodotti in legno, sono possibili deviazioni naturali in termini di venature, struttura e colore del legno.
5. Richiesta e gestione dei contenuti del cliente
5.1 Requisiti
Se per l'evasione dell'ordine è necessario che l'utente ci trasmetta contenuti (ad es. testi, dati, file), le possibilità tecniche disponibili a tal fine e i requisiti che possono essere applicati si basano sulla rispettiva descrizione del prodotto.
L'utente è l'unico responsabile del contenuto, inclusa la legalità e l'accuratezza del contenuto inviato. Non effettuiamo alcun controllo relativo ai contenuti o all'editoria prima di eseguire l'ordine.
5.2 Rispetto della legge applicabile
I contenuti e i prodotti da creare a partire da essi devono essere sempre conformi alle disposizioni di legge applicabili. In particolare, non devono violare alcun diritto e pretesa di terzi (in particolare diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà) e non devono contenere o servire ad alcuno scopo che glorifichi la violenza, discrimini, sia razzista, xenofobo o altro immorale o anticostituzionale.
5.3 Indennizzo
Ci indennizzano contro le pretese di terzi che potrebbero far valere in relazione a una violazione dei loro diritti con il nostro utilizzo in conformità al contratto. Si assumono inoltre i costi necessari per la difesa legale, comprese tutte le spese giudiziarie e legali al tasso legale. L'indennizzo non si applica nella misura in cui l'utente non sia responsabile della violazione. In caso di reclamo da parte di terzi, l'utente è tenuto a fornirci tutte le informazioni necessarie per l'esame dei reclami e la difesa in modo immediato, veritiero e completo.
5.4 Riserva di recesso
Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ordine o di recedere dal contratto se il contenuto fornito dall'utente a tale scopo viola divieti legali o ufficiali o il buon costume o se vi è un ragionevole sospetto al riguardo. Ciò vale in particolare per la fornitura di contenuti ostili alla Costituzione, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, dannosi per i minori e/o che inneggiano alla violenza.
6. Termini di consegna
6.1. Spese di spedizione
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, per la spedizione standard vengono aggiunte le spese di spedizione. Questi dipendono dalle dimensioni dell'imballaggio del rispettivo prodotto:
fino alla dimensione 30x30 cm 4,95 €, fino alla dimensione 50x70 cm 9,95 €, consegne di merci ingombranti 15,00 €
Puoi trovare maggiori informazioni sulle dimensioni dell'imballaggio nelle offerte.
6.2. Opzioni di consegna
Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna specificato nel processo d'ordine in Germania e in altri paesi dell'UE.
Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce da soli.
Non effettuiamo consegne alle stazioni di imballaggio.
7. Pagamento
7.1. Prezzi
Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Questi sono i prezzi totali e sono comprensivi di IVA.
7.2. Modalità di pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Se
selezioni il metodo di pagamento in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Carta di credito
Nel processo di ordinazione, inserisci i dati della tua carta di credito. L'addebito sulla carta verrà effettuato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
PayPal
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), l'utente deve essere registrato su PayPal, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento verrà effettuata da PayPal dopo che avrai ricevuto la merce. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
PayPal può offrire ai clienti PayPal registrati, selezionati in base ai propri criteri, metodi di pagamento aggiuntivi nel conto cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; altri metodi di pagamento offerti individualmente riguardano il rapporto giuridico dell'utente con PayPal. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nel tuo conto PayPal.
Fattura
L'importo della fattura è dovuto 7 giorni dopo il ricevimento della fattura e della merce tramite bonifico bancario sul conto bancario specificato nella fattura. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto su fattura solo dopo un controllo della solvibilità andato a buon fine.
8. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.
9. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Essi possono rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel normale svolgimento dell'attività commerciale; L'utente cede a noi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o combinazione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. L'utente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se non rispetta i suoi obblighi di pagamento. Su vostra richiesta, svincoleremo la garanzia a cui abbiamo diritto nella misura in cui il valore di realizzo della garanzia superi di oltre il 10% il valore dei crediti in essere.
10. Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di denunciare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o del mancato contatto non ha alcuna conseguenza sui diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
11. Garanzia e garanzie
11.1 Responsabilità per difetti
Se non diversamente concordato espressamente, si applica il diritto legale sulla responsabilità per difetti.
Le seguenti limitazioni e abbreviazioni dei termini non si applicano ai reclami dovuti a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dagli agenti vicari
in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi e di dolo
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
nella misura in cui il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
Restrizioni per gli imprenditori
Nel caso di imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore che sono state incluse nel contratto sono considerate accordi sulla qualità della merce; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche da parte del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti di beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La frase precedente non si applica a un oggetto che è stato utilizzato per un edificio in conformità con il suo uso abituale e ne ha causato la difettosità.
I termini di prescrizione legali per la richiesta di regresso ai sensi del § 445a del codice civile tedesco rimangono inalterati.
Avviso ai commercianti
I commercianti sono soggetti all'obbligo di ispezione e di notifica dei reclami di cui al § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). In caso di mancata comunicazione ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo occultato in modo fraudolento un difetto.
11.2 Garanzie e servizio post-vendita
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicate e le loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.
Servizio clienti: Per domande, reclami e reclami nei giorni feriali dalle 8:30 alle 16:30, è possibile contattare il nostro servizio clienti chiamando il numero 02157-81 86 466 o via e-mail all'indirizzo service@myperfect.design
12. Sicurezza dei prodotti
I nostri prodotti distribuiti da walther design sono conformi alle normative vigenti della nuova legge tedesca sulla sicurezza dei prodotti (in vigore dal 13 dicembre 2024) e alle direttive UE sulla sicurezza dei prodotti. Ci assicuriamo che i prodotti offerti siano immessi sul mercato in modo sicuro.
Si fa riferimento al regolamento sulla sicurezza dei prodotti (articolo 3, paragrafo 2): per "prodotto sicuro" si intende qualsiasi prodotto che, in condizioni di uso normale o ragionevolmente prevedibile, compreso l'uso effettivo, non presenta rischi o presenta solo rischi minori compatibili con il suo uso, considerati accettabili e compatibili con un elevato livello di protezione della salute e della sicurezza dei consumatori.
I nostri prodotti distribuiti da walther design sono chiaramente contrassegnati in conformità con la nuova legislazione sulla sicurezza dei prodotti al fine di garantire la completa tracciabilità. Se hai domande su prodotti o produttori specifici, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti.
Per domande sulla sicurezza dei prodotti o per segnalare problemi con i nostri prodotti, è possibile contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti: Tel: 02157-81860
service@myperfect.design
02157 - 81 86 - 466
(lun.-ven. dalle 9:30 alle 16:30)
13. Responsabilità estesa del produttore
Nell'ambito della Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) per lo smaltimento dei prodotti dopo l'uso, la nostra azienda è registrata come segue.
Germania: Il nostro numero LUCID è: DE2972083237276
Francia: Il nostro numero EPR è: FR387605_01JAYI
Per maggiori informazioni, si prega di visitare il sito web dell'autorità competente.
14. Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento dovute a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari
in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute,
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi,
nel caso di promesse di garanzia, se concordate, o
nella misura in cui il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sul cui adempimento il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari, l'importo della responsabilità è limitato al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.
Per il resto sono escluse le richieste di risarcimento danni.
15. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile qui. Siamo pronti a partecipare a una procedura di arbitrato extragiudiziale davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
È competente il Collegio Arbitrale Universale Federale presso il Centro Arbitrale e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
16. Disposizioni finali
Se sei un imprenditore, si applica la legge tedesca con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
Se l'utente è un commerciante ai sensi del codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e l'utente è la nostra sede di attività.
Nel caso in cui singole clausole delle presenti CGC non siano valide, in tutto o in parte, il resto del contratto rimane valido. Nella misura in cui singole clausole non sono valide, il contenuto del contratto è disciplinato dalle disposizioni di legge.
CG create con il copywriter legale di Trusted Shops
Stato: gennaio 2025