Métodos de pago seguros

1. Información general sobre Crefopay

Trabajamos junto con CrefoPay para el procesamiento de todos los métodos de pago. CrefoPay es un servicio ofrecido por Creditreform y CrefoPayment GmbH & Co. KG.

1.1 Compra a cuenta

Puedes pagar cómodamente mediante factura en nuestra tienda online. Una vez finalizado el proceso de pedido, recibirá los datos bancarios y el número de pedido o factura por correo electrónico como confirmación de pedido o factura.

Por favor, transfiera únicamente a la cuenta mencionada e introduzca correctamente el número de pedido o factura como motivo del pago para que se pueda asignar el pago.

Si ha decidido comprar a cuenta, sus datos (en particular, su nombre y datos de contacto) pueden ser transmitidos a CrefoPayment GmbH & Co. KG, Schloßstr. 20, 12163 Berlín, para realizar comprobaciones de crédito. Si esta comprobación no produce el resultado deseado, por ejemplo, porque los datos no se pueden asignar claramente, le ofreceremos automáticamente otros métodos de pago disponibles.

La información de acuerdo con el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE sobre el procesamiento de datos realizado en CrefoPayment GmbH & Co. KG se puede encontrar aquí:

https://www.crefopay.de/datenschutz/

Información sobre la protección de datos según el RGPD de la UE

CrefoPayment GmbH & Co. KG comprueba regularmente su solvencia crediticia en el momento de la celebración de contratos y, en determinados casos en los que exista un interés legítimo, también para los clientes existentes. Con este fin, CrefoPayment GmbH & Co. KG coopera con Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, de la que CrefoPayment GmbH & Co. KG recibe los datos necesarios para este fin. Con este fin, CrefoPayment GmbH & Co. KG transmitirá su nombre y datos de contacto a Creditreform Boniversum GmbH. Puede encontrar la información de acuerdo con el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE sobre el procesamiento de datos que se lleva a cabo en Creditreform Boniversum GmbH aquí: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/

En el caso de devoluciones, el importe correspondiente se abonará en la cuenta bancaria desde la que realizaste la transferencia.

1.2 Tarjeta de crédito

Puedes pagar de forma cómoda y segura con tu tarjeta de crédito en nuestra tienda online. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: VISA y MasterCard. Por favor, seleccione la tarjeta adecuada durante el proceso de compra e introduzca los datos requeridos en los campos previstos.

Los datos de la tarjeta de crédito se transmiten encriptados a través de SSL. Puede reconocerlo por el "https" en la barra de direcciones de su navegador en las páginas de pago. Esto significa que su compra con tarjeta de crédito con nosotros es muy segura.

Para aumentar la seguridad de los pagos con tarjeta de crédito, se utiliza el procedimiento de seguridad de tarjetas de crédito 3D-Secure. Este procedimiento se denomina Verified by VISA para las tarjetas VISA y MasterCard Secure Code para las tarjetas MasterCard. Si su tarjeta de crédito es compatible con 3D Secure, será redirigido automáticamente al sitio web de su banco. Allí puede confirmar la transacción ingresando su código de seguridad personal y contraseña. Si aún no ha registrado su tarjeta de crédito para el proceso 3D-Secure, puede hacerlo como parte del proceso de pago. Después de la autenticación 3D Secure, será redirigido automáticamente a la tienda.

En el caso de devoluciones, se abonará el importe correspondiente en la tarjeta de crédito cargada.

1.3 Pago anticipado

Con nosotros puedes pagar por adelantado. Recibirás los detalles de la transferencia al final de tu pedido.

Procesaremos y enviaremos su pedido tan pronto como se haya recibido su pago. Dependiendo de la entidad de crédito, pueden pasar de uno a tres días laborables desde la creación de la orden de transferencia hasta que recibamos su pago. Por favor, transfiera únicamente a la cuenta mencionada e introduzca correctamente el número de pedido o factura como motivo del pago para que se pueda asignar el pago.

En el caso de devoluciones, el importe correspondiente se abonará en la cuenta bancaria desde la que realizaste la transferencia.

1.4 PayPal

Puedes pagar en nuestra tienda online a través de PayPal. Una vez que haya seleccionado PayPal como método de pago, será redirigido a PayPal. Allí puede autenticarse con su nombre de usuario y contraseña de PayPal. Si aún no tienes una cuenta de PayPal, puedes registrarte en PayPal.

En el caso de devoluciones, el importe se abonará de nuevo en su cuenta de PayPal.

2. Información sobre la Política de Privacidad

2.1 CrefoPay

El procesamiento del pago se lleva a cabo con la ayuda del proveedor de servicios de pago CrefoPayment GmbH & Co. KG, Schloßstrasse 20, 12163 Berlín (en lo sucesivo, «CrefoPay»), a quien transmitimos sus datos personales proporcionados durante el proceso de pedido, así como información sobre su pedido de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos se transmitirán a CrefoPay exclusivamente con el fin de procesar el pago y solo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar las directrices de protección de datos actualmente vigentes de CrefoPay en https://media.crefopay.de/files/AGBs_und_Datenschutzrichtlinien.pdf

2.2 PayPal

Si paga a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal") como parte del proceso de pago. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para el método de pago a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de las puntuaciones se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full